温州城发集团

　　特色小吃、维修家电、免费理发、磨刀刷鞋……炎炎夏日，一场温州城发康居物业举办的“清凉一夏”邻里日活动在市区航标锦园举行，小区居民说，这样的“一条龙”服务，实在太周到。“问我对今天的活动如何评价，我想说，这就如志愿者给我们端上的清凉绿豆汤，解暑又暖心……”

　　康居物业以坚持党建统领，锚定助力“共享社·幸福里”为目标，着力整合多方资源，搭建融合服务体系，做实幸福民生工程，积极打造“邻里日”康居样板，“邻里同乐”在这里被进一步激活。目前，康居物业在管广信大厦、南塘二组团等项目获得市“共享社·幸福里”五星样板小区。

　　打造邻里日品牌

　　居民幸福服务可“点单”

　　暖心的笑容，暖人的服务……是居民们对康居物业“邻里日”服务团队的印象。从磨刀、理发、发放防暑药品、家电维修等生活服务，到反诈反骗、电梯安全、消防安全等安全常识，精彩丰富的活动为邻里注入“邻动力”，不断增强居民群众的获得感和幸福感。

　　邻里日活动每个月定期举办1到2场，每次有15至20项服务，让居民实现家门口的幸福。“邻里日如何运行？居民说了算。我们会根据居民的喜好，增减服务项目，提供居民‘下单’，我们‘接单’的‘点单式’服务。”“邻里日”服务团队的负责人笑着说，活动融合了小区居民的实际生活需求，聚焦人性化便民服，让平日里因为忙碌无暇交流的邻居们有机会相聚一堂。

　　“服务事项比较接地气，比如像磨刀服务，家家户户都有需求，就非常好。另外，服务种类齐全，小区里各个年龄段业主都可以参与，我们业主委员会还特别对他们进行了表彰。”航标锦园业委会负责人对邻里日活动竖起大拇指，“居民们都非常欢迎，希望每季度都举办一次，这已经是今年第二场活动了。”

　　享多彩文娱生活

　　拉近小区居民“邻”距离

　　美好的小区建设，离不开和睦友好的邻里关系。“邻里日”服务团队除了提供日常服务，还为小区居民带来了丰富多彩的文娱活动，拉近了“邻”距离。

　　春节挥毫书春联、端午巧手包粽子……每逢佳节之际，康居物业总能为小区居民精心筹备一系列充满传统文化韵味的活动。“根据各小区的资源和业主群体不同，我们组织的文化活动也会相应调整。”“邻里日”服务团队的负责人介绍，在聚英家园，依托座落在该小区的市级非物质文化遗产体验基地——非遗百家坊(米塑)，通过提供非遗体验、非遗知识讲座、精美的非遗项目展览等趣味活动，让居民在家门口就可以接受非遗熏陶，活态传承温州传统优秀文化；在航标锦园等小区，温州鼓词以其本土方言的说唱演出形式深受小区老年群体的欢迎。

　　“作为物业服务企业，在提升居住体验的同时，我们激发社群活力，营建更具温情感的小区，与业主共治共享，打造美好生活共同体。”“邻里日”服务团队的负责人表示，通过趣味游戏、非遗体验、手工制作等各类文娱活动的开展，不仅丰富了小区居民的精神文化生活，也有效促进了邻里间的和谐共处。

　　引优质社会资源

　　“红色物业”温暖万家灯火

　　在“邻里日”服务团队负责人的办公桌上，一本通讯录记录了邻里日活动资源名单。她介绍，邻里日服务以居民为中心、积极整合资源，通过社企合作方式搭建“协同融合”服务体系，联合牙博士，中国电信等单位以及公益组织，将优质社会资源引进举居民家门口，同时依托党群服务点矩阵，推出10余项特色服务清单，将“相距有度、亲密无界”的理念共识融入邻里日项目，通过办好一件件民生小事，让“温度”直抵民心。

引进牙博士开展义诊服务

　　这种“党建引领+物业服务+社会资源”的模式，实现了普惠性与市场化的有机结合，让居民群众在“家门口”就能享受到价廉质优的服务体验，让幸福生活“处处可见、人人可感”。今年以来，邻里日活动已经举办了9场，共吸引3500余名居民参与其中。