温州城发集团

　　欢乐祥和过完这个年的市民，2月5日已经带着快乐纷纷返回工作岗位。而在大家外出旅游或走亲访友期间，有这么一群人用不一样的方式过年：他们坚守岗位，为大家外出时排除家里的安全隐患，并解除后顾之忧。

物业客服帮外出旅游业主照看宠物。受访方供图

　　家住芳景大厦小区的业主胡先生准备春节外出旅行，但家中宠物无人照看，让他非常头疼。管理小区的市城发集团康居物业客服张跃如接下了这个照看任务，她不仅定时上门喂养小狗、帮助业主遛狗，还主动细致入微地检查胡先生家中各项事宜，帮他晾晒床品、开窗通风。更为贴心的是，她还通过拍照的方式，实时向胡先生汇报家中宠物的情况，让他在外也能安心无忧。

发现业主大门未关后，物业帮忙解除后顾之忧。受访方供图

　　虞师里大厦的业主郭女士过年时太“心切”，大年初二下午外出拜年时忘了关门。市城发集团康居物业秩序维护员朱承照巡逻时发现她家大门未关并无人应答，便立即通过客服和监控室第一时间联系上了业主。征得郭女士同意后，朱承照与客服一同前往业主家中，仔细检查了屋内情况，并与郭女士进行视频通话，逐一确认郭女士家中物品是否完好无损。视频中看到家中一切正常的郭女士，对物业工作人员的及时响应和周到服务表示高度认可和感谢。

维保技术团队对特种设备进行检查以保障安全。受访方供图

　　而电梯(机械式停车库)维保技术人员的坚守岗位，为市民安心上下楼，安心出行停车提供了保障，作为市民日常出行的安全“护航员”，市城发集团康居物业维保技术团队春节期间24小时待命，手机从不离身，无论何时，不管什么天气，一旦接到“故障、困人”救援指令，第一时间奔赴现场。

　　春节期间，2000余名康居人坚守岗位，全力守护1100万平方米的家园平安，确保了947台电梯、6831车位机械式停车设备的安全运行，点亮了40000户家庭的幸福灯火。